For at få succes med et samarbejde med et webbureau, er der flere ting, der spiller ind. Det godt samarbejde opstår nemlig ikke kun på baggrund af en god kemi mellem dig og webbureauets projektleder. Det kræver også, at der er forståelse for virksomheden og dens behov samt at der er en god kommunikation.
Uanset om du har valgt et webbureau i Viborg eller et webbureau i en af de større byer, fx Aarhus eller København, er det de samme elementer, der er med til at afgøre, om samarbejdet er effektivt og succesfuldt. Derfor kan du her læse mere om nogle af de mest væsentlige aspekter af et effektivt samarbejde med et webbureau.
Forståelse for virksomhedens behov og mål
For at et samarbejde med et webbureau kan være succesfuld, er det altafgørende, at I arbejder mod et fælles mål. Derfor kræver et succesfuldt samarbejde også en grundlæggende forståelse af, hvad din virksomhed gerne vil opnå – både forretningsmæssigt og med samarbejdet.
Derfor er det også en god idé, at du selv sørger for at definere dine mål allerede inden du kontakter et webbureau. Det kan være alt lige fra at få lanceret en ny hjemmeside, forbedre den eksisterende, optimere brugeroplevelsen, eller udvikle en kompleks e-handelsplatform.
Når du selv er opmærksom på og har defineret virksomhedens behov og mål, er det vigtigt, at disse også kommunikeres klart ud til webbureauet. Det er derfor en god idé at sætte tid af til indledende afklaringsmøder, hvor både mål, forventninger og projektets omfang diskuteres. Jo mere præcist du kan beskrive, hvad du vil opnå, desto lettere bliver det for webbureauet at levere et tilfredsstillende resultat.
Find det rette webbureau til din virksomhed
Når du har defineret din virksomheds behov og mål, og dermed også ved, hvad der skal til for at et samarbejde kan blive en succes, er det tid til at finde det webbureau, der bedst matcher dine behov. Det kan være en tidskrævende fase, da det kan kræve en del research. Der findes nemlig mange bureauer, der hver har sit ekspertiseområde.
Sørg for at finde et bureau, der har erfaring inden for den specifikke type projekt, du ønsker at gennemføre. For eksempel, hvis du skal have udviklet en Magento webshop, er det vigtigt at finde et bureau med erfaring med Magento og udvikling af e-handelsløsninger. På den måde kan du indsnævre listen over potentielle bureauer.
Herefter kan du sammenligne bureauerne. Kig på bureauernes tidligere cases og referencer, og overvej også den personlige kemi, som du havde med bureauets nøglepersoner i de indledende møder. En god kemi kan skabe et godt grundlag for samarbejdet, hvor der i høj grad er behov for en gensidig forståelse og respekt.
Derudover er det også en god idé at sammenligne tilbuddene. Her skal du ikke kun kigge på den endelige pris, men kig også på, hvad der er inkluderet i de forskellige tilbud – og find frem til de tilbud, der bedst matcher dine behov og krav.
Stil krav til kommunikationen
Kommunikation er en afgørende faktor i ethvert samarbejde, og det gælder naturligvis også i samarbejdet med et webbureau. En god kommunikation er altafgørende for, at projektet forløber problemfrit. Derfor er det også vigtigt at forventningsafstemme og få etableret en klar kommunikationsstruktur allerede i starten af samarbejdet.
Har du behov for løbende at afholde statusmøder, eller har du behov for at kunne få et overblik i et projektstyringsværktøj som Trello, Jira o.l., er det vigtigt, at der er bliver lagt en klar plan for dette. Dermed får du også en klar aftale om, hvordan opdateringer og fremskridt skal rapporteres.
Samtidig bør kommunikationen være præcis og rettidig. Hvis der opstår problemer eller misforståelser, bør disse tages op med det samme, så de ikke eskalerer. Det er vigtigt, at både din virksomhed og webbureauet har en fælles forståelse for dette. Sørg derfor for at skabe åbenhed og ærlighed i kommunikationen. Det er med til at opbygge tillid mellem jer, hvilket igen kan bidrage til et mere effektivt samarbejde.
Hav løbende fokus på kvalitetskontrol
Det er en god idé at have en plan for kvalitetskontrol, hvis du vil sikre, at det færdige produkt lever op til dine forventninger. I stedet for at vente på det færdige produkt, er det en god idé regelmæssigt at gennemgå fx design, funktionalitet, brugervenlighed samt tekniske tests. Dermed kan du være med til at sikre, at alt fungerer, som det skal, og eventuelle fejl og udfordringer kan løses løbende i processen.
Derudover bør der også være en klar plan for, hvordan leveringen af projektet skal foregå. Det kan omfatte testmiljøer, soft launches og lanceringsovervågning for at sikre, at alt går, som det skal, når projektet går live. Sørg også for, at der er en backupplan i tilfælde af, at der opstår uforudsete problemer under lanceringen.
Når projektet er afsluttet
Et samarbejde stopper ikke nødvendigvis, selvom et projekt er afsluttet. Ofte vil der være behov for efterfølgende support og vedligeholdelse. Derfor tilbyder mange webbureauer også vedligeholdelsesaftaler og teknisk support. Dette kan være uvurderligt for at sikre, at din hjemmeside eller webapplikation fungerer optimalt over tid. Overvej derfor at indgå en sådan aftale, så du kan få hjælp, hvis der opstår problemer efter projektets afslutning.
Det er også en god idé at evaluere samarbejdet efter projektets afslutning. Hvad fungerede godt, og hvad kunne have været bedre? Denne evaluering kan give værdifulde indsigter, som kan bruges til at forbedre fremtidige projekter.
Starten på et langvarigt partnerskab
Et vellykket projekt kan være begyndelsen på et langvarigt partnerskab med dit webbureau. Ved at opbygge et godt forhold til bureauet kan du sikre, at du altid har en pålidelig partner til at hjælpe dig med fremtidige projekter. Dette kan omfatte kontinuerlig udvikling, regelmæssige opdateringer, og rådgivning om nye teknologier og trends, der kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig.
Et godt samarbejde med et webbureau kræver både engagement, kommunikation og fleksibilitet fra begge parter. Ved at følge de råd og bedste praksis, der er beskrevet i denne guide, kan du øge chancerne for, at dit næste projekt bliver en succes.